특징

• 유지보수는 소프트웨어 유지보수와 업무 유지보수로 나누어 집니다. 소프트웨어 유지보수는 Bug나 Error Fix를 위한 것이며, 업무 유지보수는 규제/규정 변경 시 변경 사항을 반영하는 것입니다.
• 준법 업무 특성상 규제/규정 변경이 잦으며 업무 유지보수는 필수 사항입니다.
• 신설사 및 신규 의무 부여 업권은 추후 빈번한 변경이 예상됩니다.
• 제안사는 법/시행령/업무규정 등이 개정될 때 마다 고객들에게 개정된 최신의 내용 적용될 수 있도록 “업무“ 유지보수 차원에서 패치를 적용해 오고 있습니다.
• 다만, 개정된 내용과 작업 범위가 유지보수의 수준을 넘는 경우, 고객과 협의하여 실비로 책정합니다.
• 유지보수 전담팀에 의한 변경내역 이력관리 및 지원
• 업무 유지보수 전문조직을 통한 지속적인 규정 현행화 지원